2023-10-31
连接成功了但是却收不到信息？两步轻松解决
在插件中心里，有很多插件都是与直播间的弹幕、礼物等信息相关的，例如常见的，点歌插件、弹幕助手、游戏直播整蛊助手等。一些用户在使用的时候，偶尔会遇到明明观众已经发送了弹幕或者赠送了礼物，但是插件内却没有显示，或者没有触发相应效果的问题，应该怎么解决呢？
在连接部分平台，例如抖音、B站的时候，会弹出一个登录的窗口，一般这种情况是需要登录平台账号之后，软件才能获取到正确的直播间相关信息，例如B站如果不登陆账号的话，会无法显示观众的完整昵称，抖音也会出现无法获取弹幕的情况，为了保证连接的稳定，最好使用平台的小号，而且在使用过程中最好不要在其它地方同时登录，或者进入直播间，避免因为出现账号互顶的情况，导致插件的无法正常获取直播间信息。
其次，在插件和软件主界面上，一般都会有一个清除缓存的按钮，因为有时候账号的登录状态会失效，从而出现虽然连接成功了，但是却还是无法获取到直播间信息的问题，所以这时候我们只需要清除缓存，然后重新打开软件或者OBS之后，即可恢复登录状态，让软件和插件可以正常使用。
上一篇:
OBS也可以做到摄像头绿幕抠图
相关阅读
1
如何获取直播推流码——YY篇
